「Apple Music カード 12ヶ月」が Mac の iTunes から登録できないことがある件

最近,Apple Music で音楽を聴いています.
とても便利ですね.
若かりし頃に買いそびれたアルバムなど聞いています.

これから改善していって欲しい部分もありますが,大変便利に利用させていただいています.
(iOS 10 のミュージック アプリの UI は如何なものかと思いますが…)

先日,「Apple Music カード 12ヶ月」9,800円の登録時にエラーが発生し,メンバーシップが適切に延長されないという経験をしたので,メモしておきます.

同じような操作でエラーを見たような…という方は,メンバーシップの延長が行われているか?確認されることをお勧めします.

▼ 「Apple Music カード 12ヶ月」9,800円 とは?

「Apple Music カード 12ヶ月」9,800円 は,9,800円で12ヶ月のメンバーシップを延長できるというカード(もしくは,コード)です.
通常は年間 980円 x 12ヶ月 = 11,760円 かかる費用が,9,800円となるため,実質2ヶ月間無料となり,少しお得というカードです.

▼ Mac の iTunes から Apple Music カードの12ヶ月コード登録でエラーが発生

ソフトバンクオンラインショップで,Apple Music コードを購入し,Mac の iTunes で登録したのですが,エラーが発生.
結果,メンバーシップの延長がされていなかったようです.
(通常は,オンラインショップの購入でコードが提示され,コード(リンクになっている)をクリックすることで iTunes が起動し,コードが登録できるようです.)
利用環境: macOS Sierra バージョン 10.12

本来であればメンバーシップの延長が行われ,以下の方法で1年間の延長がされたことが確認できます.

▼ “Apple Music メンバーシップ” 契約状態の確認方法

iPhone の [設定] – [iTunes StoreとApp Store] – Apple IDを選択.[Apple IDを表示]を選択.
[登録]の”管理”を選択.
“Apple Music メンバーシップ”画面より”個人(1年)”という契約が確認できます.

実際には延長は行われず,マイアカウントに 9,800円が加算された状態となっていました.
実質2ヶ月無料というコードを購入しているわけですから,通常の 9,800円のみ課金した状態では,意味がありません.

上記のような状態の方は,Apple のサポートに連絡し,再度,コード登録をされた方がいいと思います.

私の場合は,サポートに連絡し,コードの解除を行ってもらい,再度,24時間後に iPhone の iTunes Store からコード登録することでメンバーシップの延長を行うことができました.

メンバーシップの確認

▼ Apple サポートへのお問い合わせ

Apple サポートへのお問い合わせ
サポートの方法は,上記リンクより「メール」,「今すぐアドバイザーと話す」,「指定した日時に電話してもらう」方法が選択できます.

iPhone でのコード登録手順は,以下で説明されています.

iPhone、iPad、iPod touch、Mac のカメラで iTunes Card や Apple Music ギフトカードを使う

では!

iTunes と iPhone の同期ができない場合の対処方法

10.8.2 にバージョンアップ後、iTunes と iPhone を同期しようとすると mac の動作が停止する(厳密には一定時間後に少し動作して、また停止する。その際、入力を一切受け付けない。)という状態になってしまった。(ノД`)

しょうがないので、考えられる対処をいろいろ試してみた。
iPhone の電源断、リセットを行ったが効果なし。
復元も行ったが、コレ、結構時間がかかりますね。
iPhone で 30 GBくらいの容量を利用しているとデータの復旧を行うのも大変です。
iPhone を工場出荷状態にして(工場出荷時の OS には戻らないようだ。OS のアップデートを行っていれば、その OS の初期状態へ戻される。)各種、設定を復元して、アプリ、音楽、ムービーの動画を行わなくてはならない。
これらのファイルのサイズが大きければ、当然データのコピーに凄い時間がかかります。
また、一度インストールし、その後、削除したアプリなんかも復元されていてそれらのアプリを削除したりで、また余計な手間がかかります。

というわけで、色々試しましたが、以下の方法で、取りあえず iTunes と iPhone の同期ができない問題は解決できました。

iTunes:「iPod Photo Cache」フォルダについて

以下、上記サイトより引用 —–
iPhoto または Aperture のアルバムから同期している場合は、次の手順で、デフォルトの iPhoto ライブラリまたは Aperture ライブラリの場所にある「iPod Photo Cache」フォルダを見つけます。

1. Finder で、「移動」メニューの「ホーム」を選択します。
2. ホームに移動したら、「ピクチャ」フォルダを開いて、「iPhoto Library」ファイルを探します (Aperture の場合は、「Aperture Library」 になります)。iPhoto ライブラリや Aperture ライブラリを別の場所に移動している場合は、まず Finder でその場所に移動します。
3. 「control」キーを押しながら「iPhoto Library」または「Aperture Library」ファイルをクリックして、ショートカットメニューから「パッケージの内容を表示」を選択します。
4. 次のウインドウで、「iPod Photo Cache」フォルダを見つけてゴミ箱にドラッグします。重要:ライブラリパッケージ内のその他のファイルを削除または変更しないでください。その他のファイルを削除または変更すると、データが失われる可能性があります。
5. Finder ウインドウを閉じます。

—–

たぶん、iPod Photo Cache フォルダ配下の Photo Database がおかしくなったようです。
→ 上記フォルダ配下にはいろいろファイルがありますが、更新日時より Photo Database ファイルが問題だったんだと判断してます。
根拠はありませんが。。。笑

また、しばらく様子を見てみます。
あー mac でこんなつまらない問題に見舞われたこと無かったんだけどなぁ〜

では!

(追記)
問題対処の見方を少し変えれば、もう一度アップデートをかけてみるというのも手かも知れない。
→ 適切かどうか分からない問題対処を一つ一つ試すのは大変なので。。。(^_^.)
OS X Mountain Lion 統合アップデート v10.8.2